前置资料：第10篇批准的市场机会表及对应机会编号。
本篇任务：按经营任务分类客户，为不同资料需求建立研究依据。
目标与准备
第10篇的市场机会表说明先研究哪些市场和采购任务，本篇进一步按客户经营方式分类。行业和企业规模不足以指导内容，一家服装企业可能经营品牌零售，也可能为其他机构提供制服项目。分类要回答它为什么采购、采购后怎样使用或销售，以及供应商需要配合哪些流程，不能只给客户贴行业标签。
先为选定机会建立客户研究记录，保留机会编号、企业名称、国家、公开业务地址、经营方式、服务对象、相关采购任务和证据日期。只录入业务研究必要的信息，客户专属资料按授权处理。公开企业页面和真实询盘分开标注，尚未确认的业务类型写待核实，不根据名称里出现贸易或工程就直接归类。
操作方法
分类采用经营任务为主、行业为辅。终端使用、经销、私牌开发、项目供货和设备集成可以作为初始类别，再按本厂业务调整。允许同一家企业出现多种方式，记录本次研究对应哪项任务。类别应能解释产品、资料和联系流程的差异，如果两类没有任何实际不同，就不必为了表格细分。
研究方法先读客户产品与服务页，再对照案例、目录和采购沟通。访谈可问产品用于自己组织还是提供给别人，谁确定规格，是否需要统一包装或重复补货。问题保持开放，不让对方只选择运营预设答案。客户说自己是品牌，不代表一定开发新结构，也可能只采购现有款，需要继续确认。
应用示例
应用示例沿用工作服工厂，一家英国制服企业可能为终端公司整理尺码、标识和补单，暂归为项目型经销业务。研究者记录它公开提供的服务及待核项，而不是编造采购数量。另一家企业只为自己员工采购，则记录终端任务。二者都可能适配，优先级仍依据市场机会表的能力条件。
磨刀器工厂也可用分类方法：超市采购、进口批发和私牌开发可能需要不同目录与包装资料，不能统称厨房用品买家。分类后将重复出现的采购问题写入记录，暂不直接决定页面数量。SEO需要回答的任务将在后续整理，客户分类是其输入，不是一次自动生成所有落地页的按钮。
产出与验收
本篇形成客户经营方式分类清单，写入客户画像与采购问题表。验收每个类别都有业务描述、相关产品、采购任务和依据，模糊账户保留待核状态。抽查一条记录能否解释它与另一类别需要不同什么资料；如果只能回答职位或公司大小不同，应回到经营任务重新分析。
分类交给第12篇研究岗位决策分工，并在第18篇整合画像。后续发现企业有新业务，可以更新任务而保留原记录。清楚分类能让关键词和页面服务真实采购，而不会因为所有人都可能使用产品，就把消费者、工程师和渠道伙伴混成同一种网站受众。
