前置资料：第11篇客户经营方式分类清单与已有采购沟通资料。
本篇任务：确认提出、审核和批准采购决定的岗位职责与资料需要。
目标与准备
客户经营方式已明确，还需知道企业内部谁提出需求、谁审核、谁批准。采购、工程、质量与经营岗位关注不同问题，一个联系人不能代表所有判断。本篇在第11篇分类清单上增加决策分工，使内容研究能够覆盖必要资料，也避免仅凭职位高低认定谁最值得接触。
准备角色记录字段：采购任务、联系人岗位、实际职责、需要的资料、参与阶段、批准或建议范围、证据与待核项。不要保存与业务无关的个人信息，也不猜测未公开联系方式。已有沟通可以回看报价转发和新增问题，公开岗位介绍则只作为线索，真实责任仍需要对方确认。
操作方法
访谈按工作顺序提问。谁确定技术要求，谁检查样品，谁评估供应商，谁安排预算和合同；问题是怎样在内部流转的。客户可能没有固定委员会，记录实际流程即可。某些小企业一人兼任多个职责，大企业同名岗位的权限也不同，所以字段填写任务而非只有采购经理这类标题。
把每个角色的问题分别记下。工程可能需要图纸和条件，质量需要检验与追溯，采购需要供货和报价输入，经营负责人关心业务适配与责任。这里只记录已核实或待核的问题，不为每个岗位虚构需求。若不同岗位出现矛盾，记录决策顺序及需谁确认，不能由运营选择更方便宣传的一种说法。
应用示例
应用示例中，工作服经销商的业务人员汇总终端需求，产品人员确认样衣，采购安排数量和交付，负责人审核合作。研究者通过访谈核对职责，再填写角色记录。示例不表示所有英国经销商都采用这一流程，也不把一个人的积极回复当成整个企业已经批准供应商。
以CNC需求作对照，工程人员可能批准关键尺寸，质量人员确认测量资料，采购核查供货。网站需要让资料能够被内部转发，每份内容明确对象和版本。LinkedIn公开岗位或社媒讨论可以补充线索，但本课以网站资料需求为中心，不能用粉丝互动代替正式采购角色确认。
产出与验收
本篇产物为采购角色与决策资料分工清单，进入客户画像与采购问题表。验收每个角色有职责、阶段、资料和证据，未知权限明确。销售应能拿一项需求说明下一步需要谁核对什么，而不是只知道联系最高职位的人。无法确认的角色保留研究问题，不将其写成确定画像。
分工清单交给第13篇建立应用关系，再在第14篇画采购路径时安排审核节点。后续页面内容可为不同角色提供入口，但并不意味每个职位都需要独立SEO页面。先理解任务和流转，随后按关键词意图与资料价值决定如何呈现，才能避免岗位页大量重复。
