Lorsque vous rencontrez cette situation, séparez d'abord le « aucun effet ». S'agit-il d'une couverture insuffisante, d'une interaction inexacte, d'une perte après un clic, d'une mauvaise qualité de formulaire ou de ventes qui ne sont pas prises en temps opportun ? La raison la plus probable est que si vous souhaitez choisir un sujet temporairement, vous continuerez à publier du contenu sur les produits et les vacances à plusieurs reprises, ce qui rendra difficile la création d'un label professionnel stable.
Différents points d'arrêt correspondent à différentes solutions : pour les problèmes de couverture, regardez les thèmes et la distribution, pour les problèmes d'intérêt, regardez les hooks et les scénarios, pour les problèmes de confiance, regardez les cas et les preuves, pour les problèmes d'action, regardez les pages et le CTA, et pour les problèmes de qualité, regardez les conditions de filtrage. La mission du contenu B2B est de réduire les coûts de jugement des clients et d'aider les acheteurs à comprendre le problème, à comparer les options, à vérifier les fournisseurs et à passer à l'étape suivante. Tous les points d’arrêt ne peuvent pas être résolus avec une augmentation du budget.
Il est recommandé d'extraire d'abord les sujets des problèmes des clients, des dialogues de vente, des objections aux devis, des enregistrements après-vente, des mots-clés de recherche et des cas réussis, et de les classer par étapes d'approvisionnement. Utilisez ensuite les points sensibles, les méthodes, les preuves, les cas et les structures d'appel à l'action pour décomposer un sujet important en images, courtes vidéos, longs articles et questions et réponses à différentes étapes d'approvisionnement. Vérifiez en amont et en aval. Lors de l'établissement d'un groupe de contrôle, veillez à ce que le pays, l'heure et le type de client soient aussi cohérents que possible, sinon les changements de coûts pourraient simplement être dus à des différences dans les conditions du marché.
En termes de données, le séjour des clients cibles, le visionnage, la sauvegarde et le partage efficaces de vidéos, la récupération d'informations, les visites de la page d'accueil et les demandes assistées par le contenu sont simultanément visualisés. Ce qui est plus important est d'ajouter chaque mois au moins une sélection de sujets formés par des problèmes réels en première ligne des ventes, et de permettre aux ventes de marquer des raisons invalides, telles que la vente au détail, la recherche d'emploi, la mauvaise région, l'absence d'entreprise, les besoins incohérents ou les prospects en double. La classification des raisons peut mieux guider l'optimisation qu'une phrase « d'inexactitude ».
Les conclusions de l’examen doivent être transformées en la prochaine série d’actions : quoi conserver, quoi supprimer, quoi tester, qui le terminera et quand vérifier. De cette manière, la création de contenu passera d’une opération dispersée à un atout d’acquisition de clients pouvant être accumulé en permanence.
