Wenn Sie auf diese Situation stoßen, trennen Sie zunächst „keine Auswirkung“. Liegt es an unzureichender Abdeckung, ungenauer Interaktion, Verlust nach dem Klicken, schlechter Formularqualität oder nicht zeitnaher Verkaufsabwicklung? Der wahrscheinlichste Grund ist, dass Sie, wenn Sie sich vorübergehend für ein Thema entscheiden möchten, weiterhin wiederholt Produkt- und Feiertagsinhalte veröffentlichen werden, was es schwierig macht, ein stabiles professionelles Label zu bilden.
Unterschiedliche Haltepunkte entsprechen unterschiedlichen Lösungen: Schauen Sie sich bei Abdeckungsproblemen Themen und Verteilung an, bei Interessenproblemen sehen Sie sich Haken und Szenarien an, bei Vertrauensproblemen sehen Sie sich Fälle und Beweise an, bei Aktionsproblemen sehen Sie sich Seiten und CTA an und bei Qualitätsproblemen schauen Sie sich Filterbedingungen an. Die Mission von B2B-Inhalten besteht darin, die Kosten für die Kundenbeurteilung zu senken und Käufern dabei zu helfen, das Problem zu verstehen, Optionen zu vergleichen, Lieferanten zu überprüfen und den nächsten Schritt zu unternehmen. Nicht alle Haltepunkte können mit einem erhöhten Budget gelöst werden.
Es empfiehlt sich, zunächst Themen aus Kundenproblemen, Verkaufsgesprächen, Angebotseinwänden, After-Sales-Aufzeichnungen, Suchbegriffen und Erfolgsfällen zu extrahieren und diese nach Beschaffungsstufen zu klassifizieren. Nutzen Sie dann Schmerzpunkte, Methoden, Beweise, Fälle und Call-to-Action-Strukturen, um ein großes Thema in Bilder, kurze Videos, lange Artikel sowie Fragen und Antworten in verschiedenen Beschaffungsphasen aufzuschlüsseln. Überprüfen Sie Upstream und Downstream. Achten Sie beim Einrichten einer Kontrollgruppe darauf, dass Land, Zeit und Kundentyp so konsistent wie möglich sind, andernfalls können Kostenänderungen lediglich auf Unterschiede in den Marktbedingungen zurückzuführen sein.
Datentechnisch werden gleichzeitig der Aufenthalt der Zielkunden, effektives Videosehen, Speichern und Teilen, Informationsabruf, Homepagebesuche und inhaltsgestützte Anfragen betrachtet. Wichtiger ist es, jeden Monat mindestens eine Auswahl von Themen hinzuzufügen, die aus echten Problemen an der Front des Vertriebs bestehen, und dem Vertrieb die Möglichkeit zu geben, ungültige Gründe wie Einzelhandel, Jobsuche, falsche Region, kein Unternehmen, inkonsistente Bedürfnisse oder doppelte Leads zu markieren. Die Klassifizierung von Gründen kann die Optimierung besser leiten als ein Satz über „Ungenauigkeit“.
Die Schlussfolgerungen der Überprüfung müssen in die nächste Aktionsrunde umgesetzt werden: Was soll aufbewahrt werden, was soll gelöscht werden, was soll getestet werden, wer wird es abschließen und wann soll es überprüft werden. Auf diese Weise wird die Erstellung von Inhalten von einem verstreuten Vorgang zu einem Vermögenswert zur Kundenakquise, der kontinuierlich angesammelt werden kann.
