Wenn Sie auf diese Situation stoßen, trennen Sie zunächst „keine Auswirkung“. Liegt es an unzureichender Abdeckung, ungenauer Interaktion, Verlust nach dem Klicken, schlechter Formularqualität oder nicht zeitnaher Verkaufsabwicklung?Der wahrscheinlichste Grund ist, dass man sich aufgrund des E-Mail-Suffixes oder eines einzigen Anfragesatzes, der mit der Authentizität des Unternehmens, der Rolle, den Bedürfnissen und der Zeit kombiniert werden muss, leicht verschätzt.
Unterschiedliche Haltepunkte entsprechen unterschiedlichen Lösungen: Schauen Sie sich bei Abdeckungsproblemen Themen und Verteilung an, bei Interessenproblemen sehen Sie sich Haken und Szenarien an, bei Vertrauensproblemen sehen Sie sich Fälle und Beweise an, bei Aktionsproblemen sehen Sie sich Seiten und CTA an und bei Qualitätsproblemen schauen Sie sich Filterbedingungen an.Der Endpunkt des natürlichen Ablaufs besteht nicht darin, Interaktion herbeizuführen, sondern darin, die richtigen Besucher zu effektiven Gesprächen zu führen, die weiterverfolgt, beurteilt und in den Verkaufsprozess einbezogen werden können.Nicht alle Haltepunkte können mit einem erhöhten Budget gelöst werden.
Es wird empfohlen, zunächst die A/B/C-Klassifizierung festzulegen, die Unternehmenswebsite, den Geschäftsabgleich, die Spezifikationsmenge, die Beschaffungsphase und das Kommunikationsverhalten zu überprüfen, hochpassenden Leads Priorität einzuräumen und dann entsprechende Handlungsaufforderungen für jede Art von Inhalt zu entwerfen, die erste Frage für private Nachrichten, die Lead-Aufzeichnung, die Qualifikationsbeurteilung, den Materialversand, den Follow-up-Rhythmus und die Ergebniszuordnung festzulegen.Überprüfen Sie Upstream und Downstream.Achten Sie beim Einrichten einer Kontrollgruppe darauf, dass Land, Zeit und Kundentyp so konsistent wie möglich sind, andernfalls können Kostenänderungen lediglich auf Unterschiede in den Marktbedingungen zurückzuführen sein.
In Bezug auf die Daten können Sie auch die Konversationsinitiierungsrate, die effektive Lead-Rate, die Zeit der ersten Reaktion, die Angebotsrate, die Abschlussrate der Folgemaßnahmen und die Quellen von Geschäftsmöglichkeiten überprüfen.Wichtiger ist es, die Angebotspreise und den Abschlussfortschritt monatlich über die Stufen hinweg zu vergleichen und dem Vertrieb die Möglichkeit zu geben, ungültige Gründe wie Einzelhandel, Stellensuche, falsche Region, kein Unternehmen, Nachfragekonflikt oder doppelte Leads zu kennzeichnen.Die Klassifizierung von Gründen kann die Optimierung besser leiten als ein Satz über „Ungenauigkeit“.
Die Schlussfolgerungen der Überprüfung müssen in die nächste Aktionsrunde umgesetzt werden: Was soll aufbewahrt werden, was soll gelöscht werden, was soll getestet werden, wer wird es abschließen und wann soll es überprüft werden.Auf diese Weise wird die Anfragekonvertierung von einem verstreuten Vorgang zu einem Vermögenswert zur Kundenakquise, der kontinuierlich akkumuliert werden kann.
