Die Antwort liegt in der Kundenperspektive. Der Kunde wird nicht automatisch nachfragen, da das Unternehmen weiterhin veröffentlicht oder bezahlt.Er wird nur dann handeln, wenn der Inhalt für die aktuelle Aufgabe relevant ist, die Beweise glaubhaft sind und der nächste Schritt klar ist.Der derzeitige Widerstand besteht hauptsächlich darin, dass zu viel Text das Lesen auf Mobiltelefonen erschwert und zu wenig Informationen die Überprüfung von B2B-Kunden möglicherweise unmöglich machen.
Prüfen Sie zunächst, ob der Kunde innerhalb von zehn Sekunden antworten kann: Wen bedienen Sie, welches Problem lösen Sie, warum glauben Sie daran und was können Sie nach der Kontaktaufnahme bekommen?B2B-Kreative müssen sowohl dafür sorgen, dass die Menschen im Informationsfluss bleiben, als auch die Kunden aktiv überprüfen. Je klarer die Relevanz, desto näher sind die vom Vertrieb erhaltenen Leads in der Regel an den tatsächlichen Bedürfnissen.Wenn diese Antworten verstreut oder widersprüchlich sind, geht jeglicher Verkehr in der Akzeptanzphase verloren.
Der Umsetzungsvorschlag besteht darin, ein Kernthema oder einen Kernwert, zwei bis drei Schlüsselbeweise und eine Handlungsanweisung beizubehalten und die detaillierten Parameter in den Haupttext oder die Zielseite einzufügen.Entwerfen Sie dann den Aufhänger rund um das Kundenszenario, beweisen Sie die Lösung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung, fügen Sie Fabrik-, Qualitäts- oder Fallnachweise hinzu und beschreiben Sie die nächsten Schritte mit einem spezifischen Call-to-Action.Verbinden Sie Inhalte, Homepage oder Landingpage, Formular und Verkaufsreaktion.Legen Sie für jeden Eintrag ein eindeutiges Quell-Tag fest, um zu verhindern, dass Kunden nach Eingabe der privaten Nachricht erkennen können, von welchem Inhalt sie stammen.
Berücksichtigen Sie bei der Bewertung die Lesbarkeit der Miniaturansichten, die Aufbewahrung und die Überprüfung des Formularausfüllens und beobachten Sie gleichzeitig die Aufbewahrung in den ersten drei Sekunden, die Klickrate, die Aufrufe der Zielseite, das Öffnen und Ausfüllen des Formulars, die effektive Lead-Rate und das negative Feedback.Wenn die Anzahl der Kunden gering ist, die Fragen aber konkret sind, die Informationen vollständig sind und das Unternehmen übereinstimmt, sollte dies als positives Signal gewertet werden;Wenn die Zahl groß ist, aber nur der niedrigste Preis verlangt wird oder keine Unternehmensidentität vorliegt, sollte die Vorprüfung weiter verstärkt werden.
Verfolgen Sie die Optimierung nicht auf einmal. Lösen Sie zuerst die größten Verlustpunkte und kümmern Sie sich dann nach der Stabilisierung um die nächste Ebene.Die Beurteilung von Werbematerialien auf der Grundlage des Kundenverständnisses über die Kosten, die Effizienz der Verkaufsnachverfolgung und die endgültigen Geschäftsmöglichkeiten entspricht eher dem realen Zyklus des B2B-Außenhandels.
