Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Der Entscheidungszyklus im B2B-Außenhandel ist lang.Zunächst müssen wir feststellen, ob die Daten schlecht sind, weil sich niemand sie angesehen hat, weil sie kein Interesse haben oder weil sie interessiert sind, aber nicht in den Verkaufsprozess eingetreten sind.Am fragwürdigsten ist derzeit, dass Emoticons, höfliche Ablehnungen und automatische Antworten als Antworten gezählt werden und Probleme mit Listen und Sprechfähigkeiten verschleiert werden.
Es wird empfohlen, zunächst eine umgekehrte Prüfung durchzuführen: Arbeiten Sie rückwärts von der endgültigen Angebotsmöglichkeit, die Sie einholen möchten, und bestimmen Sie, welche Inhalte der Kunde sehen muss, welche Beweise er einholen muss, wo er klicken muss und welche Informationen er übermitteln muss.Bei der Nachbereitung geht es nicht darum, immer wieder nachzufragen, ob Sie interessiert sind, sondern darum, kontinuierlich Informationen hinzuzufügen, die für die aktuellen Aufgaben des Kunden relevant sind, und das Gespräch in einen aufzeichenbaren, benotebaren und kollaborativen Verkaufsprozess zu überführen.Wenn diese Schritte nicht miteinander verbunden sind, wird es schwierig sein, allein durch die Optimierung auf Reichweite, Klicks oder Fans stabile Ergebnisse zu erzielen.
Der erste Schritt bei dieser Frage besteht darin, die Antworten in fünf Kategorien zu unterteilen: gültige Bedürfnisse, relevante Kommunikation, unangemessenes Timing, klare Ablehnung und ungültig.Überprüfen Sie es dann nacheinander nach „Erfassen Sie den Hintergrund, die Reaktion, das Qualifikationsfeld, den nächsten Schritt und das Datum für jeden Kontakt und entwerfen Sie unterschiedliche Rhythmen entsprechend keiner Reaktion, leichtem Interesse, klaren Bedürfnissen und langfristiger Kultivierung.“Ändern Sie Positionierung, Materialien, Zielgruppen und Hosting-Seiten nicht am selben Tag. Wenn Sie zu viele Variablen auf einmal ändern, können Sie die Ergebnisse nicht reproduzieren, selbst wenn sie besser werden.
Bei der Messung werden zwei Datensätze verwendet: Auf der Plattformseite werden die sekundäre Antwortrate, die effektive Dialograte, die Qualifikationsvollständigkeit, der Besprechungs- oder Informationsaustausch, die Angebotsrate, die Folgeabschlussrate und der Geschäftsmöglichkeitenzyklus betrachtet. Auf der Vertriebsseite werden Unternehmensübereinstimmung, Nachfrageauthentizität, Angebotsmöglichkeit und Folgeergebnisse berücksichtigt.Insbesondere sollten gültige Antworten, die in die Bedarfsbestätigung eingehen, durch erfolgreiche Zustellkontakte unterteilt werden, um zu verhindern, dass das Betriebsteam nur gut aussehende oberflächliche Daten meldet.
Ein praktisches Urteil lautet: Wenn die Daten klein sind, die Kunden jedoch korrekt sind, können sie weiterhin akkumuliert werden. Wenn viele Daten vorliegen, die Kunden aber falsch liegen, sollten die Rasterung und der Ausdruck sofort korrigiert werden.Es dauert eine Woche, Implementierungsprobleme zu beobachten, einen Monat, um Trends zu beurteilen und dann den gesamten Beschaffungszyklus zu nutzen, um zu testen, ob Folgekonvertierungen wirklich Geschäftsmöglichkeiten schaffen.
Wenn diese Frage implementiert ist, können Sie zunächst eine kleine Gruppe realer Zielkonten zur Überprüfung verwenden: Die Antworten sind in fünf Kategorien unterteilt: gültige Anforderungen, relevanter Austausch, unangemessenes Timing, klare Ablehnung und ungültig.Beurteilen Sie nach der Ausführung nicht nur nach Ihren Gefühlen, sondern unterteilen Sie die gültigen Antworten in die Anforderung einer Bestätigung durch den erfolgreichen Lieferkontakt; Speichern Sie gleichzeitig die Kundenidentität, Version, Datum und spätere Verkaufsergebnisse, um zu vermeiden, dass versehentliche Antworten mit replizierbaren Methoden verwechselt werden.
