Préfixe: Titre 14 sur le chemin de passation et l'expression originale et l'information du client.
Cette section du mandat : vérifier le point de douleur général comme une question d'approvisionnement conditionnelle et prouvée.
Objectif et état de préparation
L'article doit répondre à la question qui peut être mise en œuvre, et il ne peut pas être élargi pour couvrir les douleurs commerciales rencontrées par tous les clients, ni créer le résultat d'une usine qui a été résolue.
Créer des champs de contrôle des problèmes: l'expression originale du client, le mode de fonctionnement, la phase d'approvisionnement, les conditions dans lesquelles il se produit, les tâches concernées, les informations disponibles, la décision que le client souhaite confirmer, la Les mots originaux sont conservés séparément de l'interprétation commerciale, et la communication privée est utilisée comme autorisée.
Mode de fonctionnement
Demandez quand, ce qu'est la comparaison, quelles informations manquent et quelle confirmation vous aidera à continuer; n'incitez pas le client à accepter des points de douleur préétablis. Par exemple, vous pouvez être impliqué dans les spécifications, l'emballage, le transport, ou les budgets de canal, la collecte des conditions avant de décider si le site Web peut expliquer.
Les préoccupations de qualité peuvent être affinées dans les échantillons et les dossiers d'inspection nécessaires, et le formulaire d'achèvement peut difficilement être affiné dans la façon de vérifier les versions et les configurations d'approbation. Chaque question porte sur les renseignements que l'usine peut fournir et sur le responsable, et la réponse n'est pas marquée comme étant à construire. Pour l'instant, le titre enregistre seulement la direction du problème, et les mots-clés et titres officiels seront étudiés à un stade ultérieur et ne seront pas immédiatement capturés dans une expression chaude.
Appliquer des exemples
Dans l'exemple d'application, il est difficile pour le marchand d'uniforme de vérifier davantage s'il n'y a pas de style, de tissu ou de version d'identification. La question de la page est ce que les informations d'approbation doivent être vérifiées avant que le supplément soit fait, plutôt que comment le fabricant assure qu'il ne sera jamais incolore. L'exemple indique seulement les étapes de vérification, les raisons réelles pour lesquelles il faut déterminer par le client et les dossiers internes, et le même problème ne peut être attendu de toutes les reconstitutions.
Dans une simulation d'affûteur, le client dit que le produit local est moins cher et que l'opération doit vérifier les spécifications, la quantité, l'emballage et les conditions de livraison avant de décider si une déclaration comparative de l'achat est nécessaire. S'il n'y a pas d'information, il n'y aura plus d'articles rentables sur le même argent, et la concurrence ne sera pas réduite à une mauvaise qualité. La partie à laquelle on peut répondre est comment la même comparaison est faite, et le choix commercial réel sera déterminé par l'information complète et l'offre.
Produits et acceptations
Il s'agit d'une liste de questions relatives à l'approvisionnement qui constituent les conditions et les éléments de preuve à inclure dans les questions graphiques et d'approvisionnement du client. Chaque question est prise pour indiquer qui doit être identifié à quel stade, sur la base qu'elle est séparée de la spéculation, et l'information de réponse est responsable.
La liste est envoyée à 16 pour l'analyse des risques liés au coût, à la livraison et à la qualité, et à 25 pour l'expansion. De cette façon, la banque de problèmes accumule les besoins réels, plutôt que de permettre aux articles de référencement de répéter des prix bas, la stabilité et le professionnalisme, mais n'aide pas l'acheteur à terminer le jugement suivant.
