Pour résoudre le problème de « Comment effectuer une attribution multi-touch en raison du long cycle de commande publicitaire de LinkedIn », la première étape n'est pas de trouver des compétences, mais d'éliminer les hypothèses erronées.L'équipe peut très bien interpréter le problème comme un manque de trafic, mais la vraie raison est que seule l'attribution au dernier clic ignore les effets conjoints de l'exposition du contenu, des visites de profil, du remarketing et du développement des ventes.Les deux jugements conduisent à des actions complètement différentes.
Commencez par échantillonner du contenu récent, des interactions ou des prospects pour répondre à trois questions : sont-ils vos clients cibles, comprennent-ils votre valeur et les prochaines étapes sont-elles suffisamment claires.Les formulaires Lead Gen réduisent les frictions de soumission, mais la livraison B2B optimise en fin de compte les leads qui entrent dans le processus de vente ; les formulaires, le CRM, les réponses et les résultats hors ligne doivent être connectés.Si l’on ne peut pas répondre à l’un des trois éléments, cela signifie que la croissance de l’indice doit encore être reconstruite.
Donnez la priorité à l'exécution : conservez les premiers, les auxiliaires et les derniers points de contact et prospects, les devis et les délais de transaction, et utilisez UTM et CRM pour effectuer des vérifications croisées.Dans le même temps, utilisez des annonces et des formulaires avec une valeur de conception claire, ajoutez les champs de qualification minimum nécessaires, envoyez des pistes de test, stockez-les automatiquement ou en temps opportun dans la base de données, effectuez un suivi aux niveaux et examinez la validité, les devis, les opportunités commerciales et les transactions.ordre, ne sautez pas le positionnement et les preuves précédents et poursuivez directement l'enquête finale.Testez uniquement une différence clé à chaque tour et définissez des conditions d'arrêt pour éviter d'ajouter constamment des ressources sans parvenir à une conclusion.
Les mesures d'évaluation sont divisées en deux catégories : leadership et résultats.Les principaux indicateurs sont l'ouverture et l'achèvement des formulaires, le taux de leads effectif, le taux d'acceptation des ventes, le délai de première réponse, le taux de rendez-vous ou de devis, le coût d'opportunité et la contribution à la transaction, et les indicateurs de résultat sont les leads, les devis et les opportunités commerciales efficaces.Cette question examinera les contributions directes et auxiliaires aux opportunités commerciales sur une base mensuelle.Ce n’est que lorsque les deux types d’indicateurs vont dans la même direction que les changements peuvent être véritablement efficaces.
Une idée fausse courante consiste à amplifier immédiatement lorsque vous constatez une baisse des coûts ou une augmentation de l'engagement.L'échantillon B2B est petit, donc l'identité et les besoins du client doivent d'abord être vérifiés, puis une période stable doit être observée.Les résultats qui peuvent être utilisés par les ventes, qui peuvent être suivis et qui peuvent être retracés jusqu'à leur source sont des résultats qui méritent d'être conservés.
Lorsque cette question est mise en œuvre, vous pouvez d'abord utiliser un petit groupe de comptes cibles réels pour vérifier : conserver les premiers points de contact et prospects auxiliaires et récents, les devis et les temps de transaction, et vérifier par recoupement avec UTM et CRM.Après l'exécution, ne vous contentez pas de juger en fonction de vos sentiments, mais vérifiez mensuellement les contributions directes et auxiliaires aux opportunités commerciales ; en même temps, enregistrez l'identité du client, la version, la date et les résultats des ventes ultérieures pour éviter de confondre les réponses accidentelles avec des méthodes reproductibles.
