Ce problème est facile à mal évaluer, car les données de la plateforme ne montrent que le comportement et ne vous indiqueront pas directement l'intention d'achat derrière le comportement. Une cause fondamentale courante est que la question demande uniquement si vous êtes intéressé.La réponse ne peut pas aider les ventes à déterminer la demande ou à préparer l’étape suivante. Il doit être vérifié avec des informations client réelles.
Il est recommandé d'extraire les 20 à 30 derniers interactions, visiteurs ou prospects, de vérifier le pays, l'entreprise, le poste, le secteur et la demande, et de les classer en trois catégories : cible, éventuellement pertinent et évidemment invalide.Les formulaires Lead Gen réduisent les frictions de soumission, mais la livraison B2B optimise en fin de compte les leads qui entrent dans le processus de vente ; les formulaires, le CRM, les réponses et les résultats hors ligne doivent être connectés.Les résultats de l'échantillonnage peuvent aider à déterminer si le contenu, l'audience ou l'acceptation doivent être modifiés.
L'étape suivante consiste à prioriser le type de client, la demande, l'étape d'approvisionnement, la gamme de quantités et les actions attendues, et à essayer d'utiliser des options pour réduire le fardeau, et concevoir des publicités et des formulaires avec des valeurs claires, ajouter les champs de qualification minimum nécessaires, envoyer des pistes de test, les mettre automatiquement ou en temps opportun dans l'entrepôt, effectuer un suivi par niveaux et examiner la validité, les devis, les opportunités commerciales et les transactions.Effectuez la vérification complète du lien.Chaque fois que vous effectuez un changement, vous devez indiquer clairement quel type de personnes invalides vous souhaitez réduire et quel type de clientèle cible vous souhaitez augmenter. Vous ne pouvez pas simplement écrire des objectifs invérifiables comme « améliorer les résultats ».
La couche plateforme examine l'ouverture et l'achèvement des formulaires, le taux de leads effectif, le taux d'acceptation des ventes, le premier temps de réponse, le taux de rendez-vous ou de devis, le coût d'opportunité et la contribution à la transaction, tandis que la couche métier examine si la réponse est suffisante pour compléter la classification préliminaire.Dans le même temps, enregistrez le premier temps de réponse et les résultats de l'étape suivante, car quelle que soit la précision de l'indice, si personne ne donne suite à temps, il sera considéré à tort comme une mauvaise qualité de canal.
Il est recommandé d’examiner les tendances chaque semaine, de prendre des décisions chaque mois et de revoir les stratégies chaque trimestre.Ce n'est que lorsque les données continues et les retours sur les ventes sont compatibles à la fois que nous pouvons accroître les investissements dans la promotion payante ; si les deux sont en conflit, unifiez d'abord les normes de plomb efficaces, puis discutez de la qualité du canal.
Lors de la mise en œuvre de cette question, vous pouvez d'abord utiliser un petit groupe de comptes cibles réels pour vérifier : donnez la priorité aux questions sur le type de client, la demande, l'étape d'approvisionnement, la plage de quantités et les actions attendues, et essayez d'utiliser des options pour réduire le fardeau.Après l'exécution, ne vous contentez pas de juger en fonction de vos sentiments, mais voyez si la réponse est suffisante pour compléter la notation préliminaire ; en même temps, enregistrez l'identité du client, la version, la date et les résultats des ventes ultérieures pour éviter de confondre les réponses accidentelles avec des méthodes reproductibles.
