Es fácil juzgar mal este problema, porque los datos de la plataforma solo muestran el comportamiento y no le dirán directamente la intención de compra detrás del comportamiento. Una causa raíz común es que simplemente escanear la máquina solo puede probar que hay equipo, pero no puede probar el control del proceso y la estabilidad del lote. Debe verificarse con datos reales del cliente.
Se recomienda extraer los últimos 20 a 30 interactuantes, visitantes o clientes potenciales, verificar el país, la empresa, la posición, la industria y la demanda, y clasificarlos en tres categorías: objetivo, posiblemente relevante y obviamente no válido. La misión del contenido B2B es reducir los costos de juicio del cliente y ayudar a los compradores a comprender el problema, comparar opciones, verificar proveedores y dar el siguiente paso. Los resultados del muestreo pueden ayudar a determinar si se debe cambiar el contenido, la audiencia o la aceptación.
El siguiente paso es tomar fotografías de los materiales, la sujeción o la producción, la inspección clave, el embalaje y los resultados del proceso de pedido. El personal explicará por qué cada paso es importante y utilizará puntos débiles, métodos, evidencia, casos y estructuras de llamado a la acción para dividir un gran tema en imágenes, videos cortos, artículos extensos y preguntas y respuestas en diferentes etapas de adquisición. Complete la verificación completa del enlace. Cada vez que realice un cambio, debe indicar claramente qué tipo de personas no válidas desea reducir y qué tipo de clientes objetivo desea aumentar. No se pueden simplemente escribir objetivos no verificables como "mejorar los resultados".
La capa de plataforma analiza la retención de clientes objetivo, la visualización efectiva de videos, el almacenamiento y el intercambio, la recuperación de información, las visitas a la página de inicio y las consultas asistidas por contenido, mientras que la capa empresarial analiza la tasa de reproducción, la retención de nodos clave y las consultas de los clientes sobre la artesanía. Al mismo tiempo, registre el tiempo de la primera respuesta y los resultados del siguiente paso, porque no importa cuán precisa sea la pista, si nadie la sigue a tiempo, se juzgará erróneamente como una mala calidad del canal.
Se recomienda observar las tendencias cada semana, tomar decisiones cada mes y revisar estrategias cada trimestre. Sólo cuando los datos continuos y la retroalimentación de ventas sean respaldados al mismo tiempo se podrá ampliar la inversión en el flujo natural; si hay un conflicto entre ambos, primero unificar los criterios de leads efectivos y luego discutir la calidad del canal.
