Die Antwort liegt in der Kundenperspektive. Der Kunde wird nicht automatisch nachfragen, da das Unternehmen weiterhin veröffentlicht oder bezahlt.Er wird nur dann handeln, wenn der Inhalt für die aktuelle Aufgabe relevant ist, die Beweise glaubhaft sind und der nächste Schritt klar ist.Der aktuelle Widerstand besteht hauptsächlich darin, dass die universelle beste Zeit die eigene Zeitzone und historische Daten des Kunden nicht ersetzen kann und multinationale B2B-Unternehmen lokale Zeitpläne nicht kopieren können.
Prüfen Sie zunächst, ob der Kunde innerhalb von zehn Sekunden antworten kann: Wen bedienen Sie, welches Problem lösen Sie, warum glauben Sie daran und was können Sie nach der Kontaktaufnahme bekommen?Die natürliche Verbreitung basiert auf Inhaltsrelevanz, Beziehungen und echten Interaktionen. B2B-Konten müssen proaktiv an Diskussionen in der Branche teilnehmen, in der sich die Kunden befinden, anstatt nach der Veröffentlichung zu warten.Wenn diese Antworten verstreut oder widersprüchlich sind, geht jeglicher Verkehr in der Akzeptanzphase verloren.
Eine Implementierungsempfehlung besteht darin, zwei bis drei Testfenster basierend auf den Zeitzonen der vorrangigen Länder einzurichten, andere Variablen vier aufeinanderfolgende Wochen lang ähnlich zu halten und dann die Zielinteraktionen und Gespräche zu vergleichen.Anschließend ermitteln Sie damit die Zielgruppe und den Interaktionszugang vor der Veröffentlichung. Reagieren Sie nach der Veröffentlichung umgehend auf Kommentare, nehmen Sie an Gruppen teil, nehmen Sie Kontakt zu Interakteuren mit hoher Absicht auf und wandeln Sie wertvolle Diskussionen in Folgeinhalte um.Verbinden Sie Inhalte, Homepage oder Landingpage, Formular und Verkaufsreaktion.Legen Sie für jeden Eintrag ein eindeutiges Quell-Tag fest, um zu verhindern, dass Kunden nach Eingabe der privaten Nachricht erkennen können, von welchem Inhalt sie stammen.
Bei der Auswertung ist es notwendig, die effektive Interaktion und Reaktionsgeschwindigkeit des Ziellandes zu beurteilen und gleichzeitig den Anteil der Zielkundeninteraktionen, die Kommentarqualität, Gruppenbeiträge, Homepage-Besuche, private Nachrichtengespräche und die Anzahl wiederholter Interaktionen zu beobachten.Wenn die Anzahl der Kunden gering ist, die Fragen aber konkret sind, die Informationen vollständig sind und das Unternehmen übereinstimmt, sollte dies als positives Signal gewertet werden; Wenn die Zahl groß ist, aber nur der niedrigste Preis verlangt wird oder keine Unternehmensidentität vorliegt, sollte die Vorprüfung weiter verstärkt werden.
Verfolgen Sie die Optimierung nicht auf einmal. Lösen Sie zuerst die größten Verlustpunkte und kümmern Sie sich dann nach der Stabilisierung um die nächste Ebene.Der interaktive Vertrieb, der auf dem Verständnis der Kunden über die Kosten, der Effizienz der Verkaufsnachverfolgung und der endgültigen Beurteilung von Geschäftsmöglichkeiten basiert, entspricht eher dem realen Zyklus des B2B-Außenhandels.
