外贸销售团队辅导

服务定位

针对有线索却跟进不足、业务员各自为战、询盘质量难判断和CRM记录不完整的外贸团队，建立统一销售执行体系。

辅导内容

1. 有效线索和客户等级标准。
2. 客户背景调查与需求判断。
3. 首次回复、提问、报价与异议处理。
4. 持续跟进节奏、内容和节点。
5. CRM交接、商机阶段和复盘。
6. 成交后的复购、交叉销售和转介绍。

交付成果

形成客户分析表、回复模板、跟进SOP、CRM字段和周/月复盘机制。