La réponse réside dans le point de vue du client. Le client ne se renseignera pas automatiquement car l'entreprise continue de publier ou de payer.Il n’agira que lorsque le contenu sera pertinent pour la tâche en cours, que les preuves seront crédibles et que la prochaine étape sera claire.La plupart des obstacles actuels sont que le formulaire est trop court, la promesse publicitaire est trop large ou le matériel n'explique pas les conditions B2B, ce qui facilite la soumission des utilisateurs peu intentionnés.
Vérifiez d'abord si le client peut répondre dans les dix secondes : qui servez-vous, quel problème résolvez-vous, pourquoi le croyez-vous et que pouvez-vous obtenir après vous avoir contacté.La publicité B2B consiste en réalité à optimiser les clients qui entrent dans le processus de vente, et non à soumettre un formulaire le moins cher ; les données de la plateforme doivent être connectées aux résultats CRM.Si ces réponses sont éparses ou contradictoires, tout trafic sera perdu en phase d'acceptation.
La suggestion de mise en œuvre est de clarifier l'identité du client et la portée de sa coopération dans la publicité, et d'ajouter au formulaire des questions de qualification clés telles que l'entreprise, l'application, les spécifications, la quantité et le délai d'achat.Utilisez ensuite la présélection via des expressions publicitaires et des questions de formulaire, répondez rapidement et effectuez un suivi à différents niveaux, et renvoyez les résultats de devis et de transactions valides, invalides au système d'examen.Connectez le contenu, la page d'accueil ou la page de destination, le formulaire et la réponse commerciale.Définissez une balise source unique pour chaque entrée afin d'empêcher les clients de savoir de quel contenu provient après avoir saisi le message privé.
Lors de l'évaluation, optimisez le taux de leads effectif et le taux d'acceptation des ventes au lieu de simplement regarder le CPL, et observez simultanément le taux de leads effectif, le taux d'acceptation des ventes, le taux de rendez-vous ou de devis, le coût d'opportunité, la contribution à la transaction, le temps de réponse et l'attribution des canaux.Si le nombre de clients est faible mais que les questions sont spécifiques, que les informations sont complètes et que l'entreprise correspond, cela doit être considéré comme un signal positif ; si le nombre est important mais que seul le prix le plus bas est demandé ou qu'il n'y a pas d'identité commerciale, la présélection devrait continuer à être renforcée.
Ne poursuivez pas l’optimisation d’un seul coup.Résolvez d'abord les points de perte les plus importants, puis traitez la couche suivante après stabilisation.Juger la croissance des leads sur la base de la compréhension par le client des coûts, de l'efficacité du suivi des ventes et des opportunités commerciales finales est plus conforme au cycle réel du commerce extérieur B2B.
