" فكيفية موازنة الصورة بأكملها مع التفاصيل " كثيرا ما تستخدم كتفاصيل للتنفيذ، ولكن لها أثر مباشر على نوعية الأدلة. وبالنسبة للفريق الذي يبيع الأدوات إلى إندونيسيا، تتمثل الخطوة الأولى في تحديد أي قرار يتخذه مدير الجودة.
ومن المفيد البدء بمجموعة صغيرة من أسئلة العملاء الحقيقيين، واختبار الضغط، والتأكد من أن النص يجيب على الاستفسارات وأن المبيعات يمكن أن تجد المعلومات المقابلة في غضون دقيقة.
وينبغي ألا تبدأ الشركات بتقديم عروضها، بل ينبغي أن تبدأ بالعمل أو النتائج؛ وينبغي أن يتبع ذلك إجراء رئيسي، وتفاصيل يمكن التحقق منها، ونقطة دخول واضحة. ولا يمكن للفريق الأساسي المعني بالموضوع إلا أن يُبقي على الفيديو، وزيارات صفحات المنتجات، ومحادثات المتابعة.
It is also necessary to check the lenses against specific processes, product details or results, rather than with blanks, and to record the exceptions separately so as to avoid a random query as a general rule.
