إذا كان يجب أن تُقال قصة (B2B) التجارية، المصنع أو المنتج ليس متصلاً بحركة المبيعات، فمن الصعب خلق فرص تجارية حتى لو كان هناك زيادة في التفاعل. ومن المهم التأكيد على أن الخطوة التالية بالنسبة لمتعاقد من جنوب أفريقيا هي طلب المعلومات أو تقديم الشروط أو التعيين.
ومفتاح التنفيذ لا يتمثل في زيادة حجم التوزيع، بل في إنشاء مجمع للاختيار حول مسائل المشتريات، وأدلة المنتجات، ومواقع التطبيقات، وقدرة الشركات، بحيث لا يجيب كل عنصر إلا على سؤال واحد محدد. وينبغي أن تضع الأفرقة أشرطة فيديو قصيرة، وبيانات اختبار، وردود الرأي العام المخففة عن العملاء في نفس القائمة وأن تسجل من يستعرضها ويستكملها.
ويوصى بأن تُستعرض مصادر البيانات شهرياً، مع إعادة تحليل معدل تقديم الصفحات المسقطة، وحصة الشركات العاملة وأسباب العجز. ولا يجري تحديث مسار الإغفالات، والروايات المتكررة، والمراحل، مما يؤدي إلى تحقيق الحد الأمثل.
وينطوي التكرار أيضا على التحقق من المعايير الحقيقية، وسجلات العمليات، وأسئلة العملاء، والمواد التي يمكن التحقق منها والتي تستند إلى محتواها، وتسجيل الاستثناءات بطريقة منفصلة لتجنب استخدام استفسار من حين لآخر كقاعدة عامة.
